Ova Izjava objašnjava kako društvo Umbral Qen d.o.o. prikuplja, koristi i štiti osobne podatke posjetitelja ove internetske stranice i osoba koje nas kontaktiraju. Obradu provodimo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (Opća uredba o zaštiti podataka) te Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
- Umbral Qen d.o.o.
- Ulica grada Vukovara 269, 10000 Zagreb, Hrvatska
- OIB: 90412673518
- Elektronička pošta: [email protected]
- Telefon: +385 1 6457 120
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koji su nam potrebni za komunikaciju i pružanje usluga:
- Podaci iz obrasca za kontakt: ime i prezime, adresa elektroničke pošte, naziv projekta ili tvrtke te sadržaj poruke.
- Podaci o korištenju stranice: anonimizirani podaci o posjetu, ako ste prihvatili kolačiće za mjerenje posjećenosti.
- Podaci iz poslovne suradnje: podaci potrebni za izdavanje računa i izvršenje ugovora, ako postanete naš klijent.
Svrhe i pravna osnova obrade
- Odgovor na upit — na temelju vaše privole (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a).
- Izvršenje ugovora i pružanje usluga — na temelju ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b)).
- Ispunjenje zakonskih obveza, primjerice računovodstvenih — na temelju pravne obveze (članak 6. stavak 1. točka (c)).
- Mjerenje posjećenosti i poboljšanje stranice — na temelju vaše privole putem postavki kolačića.
Razdoblje čuvanja
Podatke iz upita čuvamo dok traje komunikacija i do dvije godine nakon posljednjeg kontakta, osim ako prijeđemo u poslovnu suradnju. Podatke vezane uz ugovore i račune čuvamo onoliko dugo koliko to nalažu računovodstveni i porezni propisi. Nakon isteka roka podatke brišemo ili anonimiziramo.
Primatelji podataka
Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke mogu obrađivati naši pouzdani izvršitelji obrade (primjerice pružatelji usluga poslužitelja i elektroničke pošte), i to isključivo prema našim uputama i uz odgovarajuće ugovore o obradi. Kada se podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo odgovarajuće mehanizme zaštite predviđene GDPR-om.
Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo na:
- pristup svojim osobnim podacima;
- ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka;
- brisanje podataka („pravo na zaborav“);
- ograničenje obrade;
- prenosivost podataka;
- prigovor na obradu;
- povlačenje privole u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.
Zahtjev možete poslati na [email protected]. Odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana.
Pravo na pritužbu
Ako smatrate da je obrada vaših podataka protivna propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere primjerene prirodi naše djelatnosti kako bismo podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka ili izmjene. Pristup podacima ograničen je na osobe kojima je nužan za obavljanje posla.
Izmjene Izjave
Ovu Izjavu možemo povremeno ažurirati. Važeća je inačica uvijek objavljena na ovoj stranici, uz naznaku datuma posljednje izmjene. Za pitanja o obradi podataka pišite nam na [email protected].